Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid.

1.1. Annuleren kan enkel schriftelijk (per e-mail).

1.2. Volgende terugbetalingsvoorwaarden zijn van toepassing:

  • Tot 14 dagen vóór aanvang: kosteloze annulering, 100% terugbetaling*.

  • Tot 10 dagen vóór aanvang: 75% terugbetaling*

  • Tot 7 dagen vóór aanvang: 50% terugbetaling*.

  • Tot 5 dagen vóór aanvang: 25% terugbetaling*.

  • Tot 3 dagen vóór aanvang: 10% terugbetaling*.

  • 2 dagen vóór aanvang of later: geen terugbetaling.

  • Er kan uitzondering gemaakt worden bij gegronde redenen waardoor fysieke deelname aan de MusicalStage geen mogelijkheid is.
    Iedere casus wordt daarin individueel beoordeeld.

1.3. Verworven kortingen of promoties worden nooit terugbetaald en zijn ook niet inwisselbaar voor contanten.

1.4. De terugbetaling wordt, indien niet anders gecommuniceerd, binnen 10 dagen voldaan. Koper en verkoper kunnen eventueel een andere termijn overeenkomen.

Annulatie door de organisatie

2.1. Bij onvoldoende inschrijvingen behoudt De MusicalFabriek zich het recht voor de MusicalStage te annuleren.

2.2. In dat geval worden deelnemers uiterlijk 14 dagen vóór aanvang verwittigd.

2.3. Het betaalde inschrijvingsgeld wordt dan volledig terugbetaald*, met uitzondering van verkregen kortingen.

Voor overige voorwaarden zie:
https://www.musicalstage.be/algemene-voorwaarden
en kenbaar gemaakte voorwaarden via het platform Shopify.

*exclusief service kosten aangerekend door het verkopende platform.